แม้ว่าคุณจะควบคุม Samsung TV ได้โดยใช้ปุ่มหรือแอปเฉพาะบนโทรศัพท์ แต่รีโมทคอนโทรลยังคงเป็นตัวเลือกที่สะดวกที่สุดในการเรียกดูแอป ปรับการตั้งค่า และการโต้ตอบกับเมนู ดังนั้นจึงอาจน่าหงุดหงิดมากหากรีโมต Samsung TV ของคุณมีปัญหาและใช้งานไม่ได้
รีโมทคอนโทรลที่ทำงานผิดปกติอาจเกิดจากปัญหาหลายประการ เช่น แบตเตอรี่หมด สัญญาณรบกวน หรือซอฟต์แวร์ขัดข้อง ไม่ว่าจะเป็นปุ่มค้างทั้งหมดหรือสมาร์ททีวีที่ช้า ปัญหาการควบคุมระยะไกลส่วนใหญ่ไม่ได้ร้ายแรงเท่าที่ควร บางครั้งการเปลี่ยนแบตเตอรี่ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ แต่ในบางครั้งอาจจำเป็นต้องรีบูตทีวี
ดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล ต่อไปนี้คือวิธีทำให้รีโมท Samsung TV ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้งโดยไม่ต้องซื้อรีโมทใหม่หรือโทรหาช่างเทคนิค
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้รีโมต Samsung TV ของคุณหยุดทำงานก็คือแบตเตอรี่หมดหรืออ่อน หากรีโมตของคุณใช้แบตเตอรี่มาตรฐาน คุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ได้ หากคุณใช้ Samsung Smart Remote พร้อมแบตเตอรี่แบบชาร์จได้ ให้เสียบสาย USB-C เข้ากับพอร์ตที่ด้านล่างของรีโมทเพื่อชาร์จ สำหรับผู้ที่ใช้รีโมทอัจฉริยะ SolarCell ให้พลิกกลับด้านและถือแผงโซลาร์เซลล์ให้อยู่ในตำแหน่งที่มีแสงธรรมชาติหรือในอาคารเพื่อชาร์จ
หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือชาร์จรีโมทคอนโทรลของทีวีแล้ว คุณสามารถใช้กล้องของโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบสัญญาณอินฟราเรด (IR) ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปกล้องถ่ายรูปบนโทรศัพท์ของคุณ เล็งเลนส์กล้องไปที่รีโมท แล้วกดปุ่มใดก็ได้บนรีโมท คุณควรเห็นแสงแฟลชหรือแสงสว่างที่มาจากรีโมทคอนโทรลบนหน้าจออุปกรณ์มือถือของคุณ หากไม่มีแฟลช แสดงว่ารีโมทอาจชำรุดและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
สิ่งที่คุณควรตรวจสอบอีกอย่างคือฝุ่นหรือสิ่งสกปรกที่ขอบด้านบนของรีโมท Samsung TV คุณสามารถลองทำความสะอาดบริเวณนี้ด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่มเพื่อปรับปรุงความไวของรีโมท ในระหว่างขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์ของทีวีไม่ได้ถูกกีดขวางหรือกีดขวางแต่อย่างใด สุดท้าย ให้ลองถอดปลั๊กทีวีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสักครู่ สิ่งนี้จะช่วยล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา
หากรีโมท Samsung TV ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ การรีเซ็ตอาจช่วยได้ วิธีนี้จะช่วยสร้างการเชื่อมต่อใหม่ระหว่างรีโมทกับทีวี ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ กระบวนการรีเซ็ตอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของรีโมทและรุ่นของทีวี
สำหรับรีโมททีวีรุ่นเก่าที่ใช้แบตเตอรี่มาตรฐาน ให้ถอดแบตเตอรี่ออกก่อน จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดบนรีโมทค้างไว้ประมาณแปดวินาทีเพื่อปิดพลังงานที่เหลืออยู่ จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และทดสอบรีโมทกับทีวีเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากคุณมีทีวีรุ่นปี 2021 หรือใหม่กว่า คุณจะต้องกดปุ่มย้อนกลับและปุ่ม Enter บนรีโมทค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตรีโมตแล้ว คุณจะต้องจับคู่กับทีวีอีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ยืนห่างจากทีวีไม่เกิน 1 ฟุตแล้วกดปุ่มย้อนกลับและเล่น/หยุดชั่วคราวพร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อยสามวินาที เมื่อเสร็จแล้ว ข้อความยืนยันควรปรากฏบนหน้าจอทีวีของคุณเพื่อระบุว่ารีโมทของคุณได้รับการจับคู่สำเร็จแล้ว
อาจเป็นไปได้ว่ารีโมท Samsung ของคุณจะไม่สามารถควบคุมทีวีของคุณได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์ขัดข้องในทีวี ในกรณีนี้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ของทีวีควรทำให้การทำงานระยะไกลทำงานได้อีกครั้ง โดยไปที่เมนูการตั้งค่าของทีวี จากนั้นคลิกแท็บ "การสนับสนุน" จากนั้นเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์" และเลือกตัวเลือก "อัปเดต"
เนื่องจากรีโมตคอนโทรลไม่ทำงาน คุณจะต้องใช้ปุ่มหรือระบบควบคุมแบบสัมผัสบนทีวีเพื่อเลื่อนดูเมนู หรือคุณสามารถดาวน์โหลดแอป Samsung SmartThings บน Android หรือ iPhone และใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นรีโมทคอนโทรลชั่วคราวได้ เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว ทีวีจะรีบูตโดยอัตโนมัติ รีโมตควรทำงานได้ดีหลังจากนั้น
หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ของทีวีไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น วิธีนี้จะล้างข้อผิดพลาดหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้รีโมตของคุณทำงานผิดปกติ หากต้องการรีเซ็ต Samsung TV ของคุณ ให้กลับไปที่เมนูการตั้งค่า และเลือกแท็บทั่วไปและความเป็นส่วนตัว จากนั้นเลือกรีเซ็ตและป้อน PIN ของคุณ (หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า PIN PIN เริ่มต้นคือ 0000) ทีวีของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่ารีโมตของคุณทำงานปกติหรือไม่
เวลาโพสต์: Dec-02-2024