10 วิธีแก้ไขสถานการณ์หาก Samsung TV ของคุณไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรล

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของทีวีคือรีโมทคอนโทรล ซึ่งทำให้ชีวิตของทุกคนง่ายขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมทีวีจากระยะไกลโดยไม่ต้องสัมผัส เมื่อพูดถึงรีโมทคอนโทรลของ Samsung พวกเขาจะแบ่งออกเป็นประเภทอัจฉริยะและโง่ หากคุณพบว่ารีโมตคอนโทรล Samsung TV ของคุณไม่ทำงาน อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ
แม้ว่ารีโมทคอนโทรลจะดี แต่ก็มีปัญหาอยู่บ้าง ประการแรก อุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์เล็กๆ ที่เปราะบาง ซึ่งหมายความว่าอาจเสียหายได้ง่าย ส่งผลให้รีโมทคอนโทรลไม่ทำงานในที่สุด หาก Samsung TV ของคุณไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรล คุณสามารถใช้ 10 วิธีเหล่านี้ในการแก้ปัญหา
หาก Samsung TV ของคุณไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรล อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรกให้รีเซ็ตรีโมททีวีของคุณโดยการถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาที จากนั้นคุณสามารถลองรีบูตทีวีโดยการถอดปลั๊กออก
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Samsung TV ของคุณไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรล ปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่หมดหรือหมด รีโมทคอนโทรลเสียหาย เซ็นเซอร์สกปรก ปัญหาซอฟต์แวร์ทีวี ปุ่มเสียหาย ฯลฯ
ไม่ว่าปัญหาคืออะไร เรามีวิธีการแก้ไขปัญหาหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขรีโมท Samsung TV ของคุณได้
หาก Samsung TV ของคุณไม่ตอบสนองต่อรีโมท วิธีแรกและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการรีเซ็ตรีโมท ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 8-10 วินาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งและคุณสามารถควบคุม Samsung TV ของคุณได้โดยใช้รีโมทคอนโทรล
เนื่องจากรีโมทคอนโทรลทุกตัวทำงานโดยใช้แบตเตอรี่ แบตเตอรี่ของรีโมทของคุณจึงอาจหมดลง ในกรณีนี้ คุณควรซื้อแบตเตอรี่ชุดใหม่และใส่ลงในรีโมทคอนโทรล หากต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแบตเตอรี่ใหม่ที่ใช้งานร่วมกันได้สองก้อน จากนั้นจึงถอดฝาครอบด้านหลังและแบตเตอรี่เก่าออก ตอนนี้ให้ใส่แบตเตอรี่ใหม่หลังจากอ่านฉลากแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดฝาหลัง
หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว คุณสามารถใช้รีโมทคอนโทรลเพื่อควบคุมทีวีได้ หากทีวีตอบสนอง แสดงว่าคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ถ้าไม่ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ขณะนี้ ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้นเนื่องจากทีวีของคุณอาจไม่ตอบสนองต่อรีโมททีวีของคุณชั่วคราว ในกรณีนี้ คุณสามารถรีสตาร์ท Samsung TV ของคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดทีวีโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดบนทีวี ถอดปลั๊ก รอประมาณ 30 วินาทีหรือหนึ่งนาที จากนั้นเสียบปลั๊กทีวีกลับเข้าไปใหม่
หลังจากเปิดทีวีแล้ว ให้ใช้รีโมทคอนโทรลและตรวจสอบว่ามีการตอบสนองทันทีหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
แม้หลังจากติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ในรีโมทของคุณแล้ว หากคุณพบว่าแบตเตอรี่ไม่ตอบสนอง คุณอาจต้องทำความสะอาดรีโมทของคุณ แม่นยำยิ่งขึ้นคือมีเซ็นเซอร์อยู่ที่ด้านบนของรีโมทคอนโทรล
ฝุ่น สิ่งสกปรก หรือสิ่งสกปรกใดๆ บนเซนเซอร์จะทำให้ทีวีไม่สามารถตรวจจับสัญญาณอินฟราเรดจากรีโมททีวีได้
ดังนั้นควรเตรียมผ้านุ่มแห้งสะอาดมาทำความสะอาดเซ็นเซอร์ ค่อยๆ ทำความสะอาดด้านบนของรีโมทจนกระทั่งไม่มีสิ่งสกปรกหรือคราบสกปรกบนรีโมท หลังจากทำความสะอาดโดยใช้รีโมทคอนโทรล ให้ตรวจสอบว่าทีวีตอบสนองต่อคำสั่งของรีโมทคอนโทรลหรือไม่ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นมันจะดีมาก ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจต้องการลองขั้นตอนต่อไป
หากคุณใช้รีโมตสมาร์ททีวีของ Samsung ตัวใดตัวหนึ่ง คุณอาจต้องจับคู่รีโมตอีกครั้ง บางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดบางประการ ทีวีอาจลืมเกี่ยวกับอุปกรณ์และสูญเสียการจับคู่กับรีโมทคอนโทรลโดยสิ้นเชิง
การจับคู่รีโมตเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่คุณต้องทำบนรีโมทคือกดปุ่มย้อนกลับและเล่น/หยุดชั่วคราวบน Samsung Smart Remote พร้อมกันและกดค้างไว้สามวินาที หน้าต่างการจับคู่จะปรากฏบน Samsung TV ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการจับคู่ให้เสร็จสิ้น
หากคุณมีรีโมทคอนโทรลอินฟราเรดของ Samsung คุณต้องตรวจสอบด้วยว่ามีสิ่งกีดขวางระหว่างทีวี Samsung และรีโมทคอนโทรลหรือไม่ หากมีสิ่งกีดขวางระหว่างกัน สัญญาณอินฟราเรดอาจถูกบล็อก ดังนั้น กรุณาขจัดสิ่งกีดขวางใด ๆ ระหว่างรีโมทคอนโทรลและเครื่องรับ/โทรทัศน์ออก
นอกจากนี้ หากคุณมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ให้เก็บอุปกรณ์เหล่านั้นให้ห่างจาก Samsung TV ของคุณ เนื่องจากอาจรบกวนสัญญาณรีโมทคอนโทรลได้
หากคุณใช้รีโมทคอนโทรลห่างจากทีวี Samsung ของคุณ รีโมทคอนโทรลอาจขาดการเชื่อมต่อและอาจไม่สามารถสื่อสารกับทีวีได้ ในกรณีนี้ ให้ย้ายรีโมทไปที่ทีวีแล้วดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
เมื่อใช้รีโมทคอนโทรล ให้อยู่ห่างจาก Samsung TV ไม่เกิน 15 ฟุตเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณที่ดีที่สุด หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากเข้าใกล้แล้ว ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
แน่นอนว่ารีโมททีวีดูเหมือนจะใช้งานไม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยตรวจสอบการอัปเดตในทีวี Samsung ของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อเมาส์ USB เข้ากับพอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งบน Samsung TV ของคุณได้ จากนั้นดูในแอปการตั้งค่าเพื่อค้นหาการอัปเดตบน Samsung TV ของคุณ
เนื่องจากรีโมทคอนโทรลมีความเปราะบางจึงอาจเสียหายได้ง่าย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบรีโมทคอนโทรลเพื่อดูความเสียหายดังกล่าวได้
ขั้นแรก ตรวจสอบว่ามีเสียงรบกวนหรือไม่เมื่อเขย่ารีโมทคอนโทรล หากคุณได้ยินเสียงรบกวน ส่วนประกอบบางอย่างของรีโมทคอนโทรลอาจหลวมภายในรีโมทคอนโทรล
ถัดไปคุณต้องตรวจสอบปุ่ม หากมีการกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งหรือหลายปุ่มหรือไม่ได้กดเลย รีโมทของคุณอาจสกปรกหรือปุ่มอาจเสียหายได้
หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องรีสตาร์ททีวีของคุณ แม้จะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ แต่ถ้าวิธีนี้ได้ผล คุณสามารถทำให้ Samsung TV ตอบสนองต่อรีโมททีวีได้ทันที ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดว่าถ้ารีโมตใช้งานไม่ได้ คุณสามารถใช้เมาส์และคีย์บอร์ดเพื่อควบคุมทีวีได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้ซึ่งจะแสดงวิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Samsung TV ของคุณ
หากไม่มีวิธีการใดในบทความนี้ที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ เนื่องจากพวกเขาสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีกว่าแก่คุณ และจัดเตรียมการเปลี่ยนหากรีโมทยังอยู่ภายใต้การรับประกัน
ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่คุณสามารถใช้แก้ปัญหา Samsung TV ที่ไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรลได้ หากแม้การใช้รีโมทจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถซื้อรีโมททดแทนหรือเพียงแค่ซื้อรีโมทสากลที่สามารถจับคู่กับทีวีของคุณได้
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอป SmartThings เพื่อควบคุม Samsung TV ของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องใช้รีโมทคอนโทรล
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความเห็นด้านล่าง